FAQ

Parcelas

60m2 aproximadamente.

No, pero disponen de zonas de picas y fuentes por todo el recinto. También disponen de un WC Químico y una zona de vaciado para autocaravanas.

Es un suelo plano y de arena compacta.

La entrada a las parcelas se garantiza a partir de las 12:00. La salida es de 08:00 a 12:00.

En las parcelas hay un límite de máximo 6 personas (niños incluidos). En ningún caso se permite exceder el límite establecido; es necesario reservar tantas parcelas como sean necesarias para la cantidad de personas que sean. No cumplir con esta norma puede llevar a la expulsión directa por parte del camping.

El vehículo debe estar estacionado dentro de la parcela.  En caso de no disponer de suficiente espacio, deberá pagarse un espacio de parking adicional.

Si, siempre que vayan atados y no sean de raza peligrosa o de un cruce de éstas.

Si, disponen de 30 minutos gratuitos en cada dispositivo. En la recepción pueden comprar tickets para 1, 2 , 7 , 14 y 30 días.

Si, siempre y cuándo sean de carbón, eléctricas o de gas.  Las barbacoas de leña y los fuegos abiertos están totalmente prohibidos. No cumplir con la normativa se penaliza con la expulsión del camping.

Para confirmar una reserva siempre se pide el 35% del total como adelanto. El resto deberá abonarse en la recepción el día de llegada.

Habitaciones

Sí, están incluidas (incluye también un cambio cada 5 noches).

No, no se permiten perros en las habitaciones.

Las habitaciones están situadas en un edificio ubicado dentro del recinto.

El edificio tiene 4 pisos sin ascensor.

La entrada a las habitaciones se garantiza a partir de las 17:00. El día de salida hay que dejar la habitación entre las 08:00 y las 11:00.

No. Al ser un camping no disponemos de servicio de habitaciones ni de servicio de limpieza diaria.

No, pero pueden contratar este servicio en la recepción durante el periodo de apertura del restaurante.

Si, todas las habitaciones disponen de aire acondicionado para el verano y de bomba de calor para invierno.

Todas las habitaciones tienen su propio baño con ducha.

Si, todas las habitaciones disponen de balcón con una pequeña mesa.

? Las habitaciones tienen una pequeña cocina americana totalmente equipada con nevera, placa de inducción de 2 fuegos y microondas (también encontrarán vajilla, utensilios de cocina y cubertería).

No, la capacidad máxima es de dos adultos y no está permitido poner camas supletorias ni exceder esta capacidad.

Si, disponen de 30 minutos gratuitos en cada dispositivo. En la recepción pueden comprar tickets para 1, 2 , 7 , 14 y 30 días.

Si, todos los alojamientos tienen derecho a una plaza de parking gratuita.

Para confirmar una reserva siempre se pide el 35% del total como adelanto. El resto deberá abonarse en la recepción el día de llegada.

Si, a la llegada de les pedirá una fianza de 100€ (en Visa o Mastercard) que será reembolsada al final de la estancia una vez se ha revisado que el alojamiento no presenta desperfectos y que está igual de limpio que a la llegada.

La estancia máxima para los alojamientos es de 28 días.

Mobil Homes

No, pueden traer las suyas propias o las pueden reservar en la recepción. Cada paquete incluye tanta ropa como personas sean.

Precios:

Mobil Home 1 habitación: Ropa de cama (10 €) + Toallas (5 €)

Mobil Home 2 habitaciones: Ropa de cama (15 €) + Toallas (10 €)

Mobil Home 3 habitaciones: Ropa de cama (20 €) + Toallas (15 €)

La entrada a los alojamientos se garantiza a partir de olas 17:00. El día de salida es necesario dejar el alojamiento entre las 08:00 y las 11:00.

Sí; esto conlleva un suplemento de 3€ día en temporada baja (de enero a junio y de setiembre a diciembre) o de 5€/día en temporada alta (julio y agosto). No se permiten perros de razas peligrosas o un cruce de éstas.

No, está absolutamente prohibido colocar elementos adicionales junto al alojamiento.

Si, disponen de zonas de parking cercanas a los Mobile Homes. En ningún caso puede aparcarse el coche al lado de su alojamiento.

Si, los Mobile Homes disponen de un rúter WiFi donde pueden conectarse varios dispositivos y también la Smart TV de la sala de estar. *Pueden consultar el precio de este servicio en la recepción.

Todos los Mobile Homes tienen una cocina totalmente equipada con nevera, placa de inducción y microondas (también encontrarán vajilla, utensilios de cocina y cubertería). Los Mobile Homes de 2 y 3 habitaciones también disponen de lavavajillas.

Si, todos los alojamientos tienen terraza exterior con una mesa de picnic.

Todos los Mobile Homes tienen su propio baño con ducha.

Los alojamientos disponen de cafetera de tipo italiana.

Si, todos los alojamientos disponen de aire acondicionado para el verano y de bomba de calor para invierno.

No, en ningún caso pueden alojarse más personas de lo permitido o añadir camas supletorias. El incumplimiento de esta norma supone la expulsión directa del camping.

Para confirmar una reserva siempre se pide el 35% del total como adelanto. El resto deberá abonarse en la recepción el día de llegada.

Si, a la llegada se pedirá una fianza de 100€ (en Visa o Mastercard) que será devuelta al final de la estancia una vez se ha revisado que el alojamiento no presenta desperfectos i que está igual de limpio que a la llegada.

La estancia máxima para los alojamientos es de 28 días.

Apartamentos

No se permiten perros.

El piso se encuentra en el centro de Malgrat de Mar; a 10 minutos en coche del camping.

No, alrededor disponen de zonas de parking público y zonas azules.

No, en ningún caso pueden alojarse más personas de lo permitido o añadir camas supletorias. El incumplimiento de esta norma conlleva a la expulsión del alojamiento.

Instalaciones

Si, tenemos una piscina grande y otra infantil más pequeña con una profundidad de 0,40 cm.

No; por eso solo se garantiza su apertura del 01/06 hasta el 30/09 (Según climatología, se puede abrir y cerrar antes y / o después.).

La apertura del bar/restaurante se garantiza del 05/06/20 al 13/09/20; por razones de afluencia podría abrir o cerrar antes/después.

Disponemos de animación durante los meses de julio y agosto.

Sí, disponemos de una zona de lavandería con lavadoras (4 €) y secadoras (3 €). Las lavadoras ya llevan jabón y suavizante incluido y tienen una capacidad de 10 kg.

No, al ser una zona urbana hay diferentes supermercados en un radio de 500 metros. En verano disponemos de servicio de panadería.

Reservas

Entre Pineda de Mar y Calella, en el Paseo Marítimo número 46. Coordenadas GPS: N 41º 37’ 06”  E 02º 40’ 44”. Google Maps

Hay que tener en cuenta la política de cancelación.

Si ha hecho la reserva a través de nuestra página web, la política de anulación es la siguiente:

Más de 30 días: Devolución 100% de la paga y señal

Entre 30-15 días: Devolución del 50% de la paga y señal

Menos de 15 días: No se devuelve la paga y señal

En el caso de venta externa, es necesario consultar, a través del mismo portal, la política de cancelación correspondiente a la tarifa reservada.

Una fianza es un depósito que se deja a la llegada (con tarjeta Visa/Mastercard) de 100 € y que se devuelve a la salida, una vez se verifica que el alojamiento no tiene desperfectos y que está limpio como a la llegada.

La hora de entrada es entre las 17h y las 22h; la hora de salida es entre las 8h y las 11h.

EL Late Check-out solo está disponible durante la temporada baja. Siempre bajo disponibilidad y con un suplemento.

Si se realiza a través de nuestra página web, en el momento de la reserva se debe pagar el 35% del total, y la llegada se debe pagar el resto.

Preguntas generales

Entre Pineda de Mar y Calella, en el Paseo Marítimo número 46. Coordenadas GPS: N 41º 37’ 06”  E 02º 40’ 44”. Google Maps

El camping se encuentra justo delante de la playa; a tan solo 50 metros del camping. Los centros de Pineda de Mar y Calella están a 15 minutos a pie.

Sí, disponemos de WiFi de pago en todo el camping.

Queda totalmente prohibido y se penaliza con la expulsión inmediata.

Sí, siempre y cuando sea de carbón. Queda totalmente prohibido hacer barbacoas en el balcón de las habitaciones.

Los perros deben ir atados en todo el camping y se recogerán los excrementos. Quedan prohibidos los perros de raza potencialmente peligrosa y su mezcla (PPP)

¿Cuál es el horario de silencio?

El teléfono 93 767 17 78 está operativo las 24 horas del día para cualquier consulta.

Sí, cada alojamiento dispone de una zona de aparcamiento específica. El segundo coche es de pago.

Sí, el precio varía según la temporada.

Sí, sólo durante la temporada alta (junio ​​- julio – agosto). El no uso de ellas puede conllevar una expulsión inmediata.

Sí, es obligatorio hacer la limpieza del alojamiento antes de la salida. El no realizar la limpieza conlleva una penalización de 40 €.

Perros

Sólo puede venir con un perro por alojamiento.

No, es necesario que los perros vayan atados dentro del camping y se recojan los excrementos.

No, el camping no acepta razas peligrosas ni un cruce de estos.

Akita inu, American bully, Bullmastiff, Dóberman, Dogo argentino, Dogo de Burdeos, Fila brasileiro, Mastín napolitano, Pit Bull terrier, Perro de presa canario (o dogo canario), Rottweiler, Staffordshire Bull terrier (también conocido como Staff. Inglés,) Staffordshire terrier americano (también conocido como American Staff.), Tosa japonés (Tosa inu).

Los perros deben ir atados en todo el camping y se recogerán los excrementos. Quedan prohibidos los perros de raza potencialmente peligrosa y su mezcla (PPP)

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